Vous voulez combler l’écart de confiance à l’égard de I’IA aqentique ?

Les garde-fous protègent la marque et la confiance des consommateurs

Bien que le potentiel de cette technologie soit évident, la marche à suivre pour la mettre en place pourrait s’avérer plus complexe. Genesys a interrogé 4 000 consommateurs et 1 600 professionnels de l’expérience client et de l’informatique dans le monde entier pour comprendre les dispositions et les préoccupations relatives à l’IA agentique.

Téléchargez l’infographie et découvrez comment un déploiement responsable de l’IA peut contribuer à renforcer la fidélité à la marque.